Na Salaün Consulting fazemos a representação comercial de hotéis, restaurantes e empreendimentos turísticos, atuando como uma extensão do seu departamento comercial. Nosso objetivo é gerar novas oportunidades de negócio, fortalecer o posicionamento de cada propriedade e desenvolver relacionamentos de longo prazo com empresas, agências corporativas, agências de viagens, operadoras de turismo, organizadores de eventos, Meeting Planners e clientes estratégicos.
Atuamos ativamente nos segmentos Corporativo, Tour & Travel e MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions), desenvolvendo estratégias comerciais personalizadas para aumentar as vendas, conquistar novos clientes e consolidar alianças estratégicas tanto em mercados nacionais quanto internacionais.
Desenvolvimento Comercial
Criamos e implementamos planos comerciais voltados ao crescimento sustentável de cada propriedade.
- Captação de novas contas corporativas.
- Desenvolvimento do segmento Corporativo.
- Desenvolvimento do segmento Tour & Travel.
- Desenvolvimento do segmento MICE e eventos corporativos.
- Abertura de novos mercados nacionais e internacionais.
- Geração de acordos comerciais e convênios.
- Desenvolvimento de alianças estratégicas.
- Gestão, fidelização e expansão de contas-chave.
Ferramentas Comerciais
Desenvolvemos todas as ferramentas necessárias para que cada propriedade tenha uma apresentação comercial profissional, atualizada e alinhada ao seu posicionamento.
- Elaboração e atualização de convênios comerciais.
- Elaboração de tarifários Corporativos e Tour & Travel.
- Criação de Fact Sheets.
- Apresentações comerciais institucionais.
- Flyers e material promocional.
- Material específico para empresas, agências corporativas, agências de viagens e operadoras de turismo.
Promoção Comercial
Representamos ativamente nossos clientes diante dos principais players do setor turístico e corporativo.
- Visitas comerciais presenciais e virtuais.
- Reuniões com empresas e agências corporativas.
- Apresentações comerciais para agências de viagens e operadoras de turismo.
- Relacionamento com organizadores de eventos e Meeting Planners.
- Criação, organização e coordenação de eventos comerciais exclusivos para cada cliente representado, reunindo empresas, agências corporativas, agências de viagens, operadoras de turismo e compradores estratégicos para gerar novas oportunidades de negócio.
- Realização de lives para apresentar e promover o produto representado a potenciais clientes, agências de viagens, operadoras de turismo, empresas, organizadores de eventos e Meeting Planners.
- Representação do cliente em ações comerciais, apresentações institucionais, lançamentos de produto e encontros estratégicos com potenciais compradores e parceiros comerciais.
- Sales calls.
- Sales blitz na Argentina e no exterior.
- Workshops comerciais.
- Cafés da manhã de capacitação.
- Site inspections para empresas, operadoras e agências.
- Organização e coordenação de FAM trips.
Capacitações Comerciais
Desenvolvemos capacitações voltadas a fortalecer o conhecimento de cada produto e oferecer ferramentas comerciais a quem participa da sua comercialização.
- Capacitações comerciais para agências de viagens.
- Capacitações comerciais para operadoras de turismo.
- Capacitações comerciais para empresas e agências corporativas.
- Capacitações para Meeting Planners e organizadores de eventos.
- Apresentação de novas experiências, promoções, serviços e diferenciais de cada propriedade.
- Desenvolvimento de material de apoio para as capacitações comerciais.
Feiras e Eventos
Participamos dos principais encontros do setor para fortalecer a presença comercial de nossos clientes.
- Feiras nacionais e internacionais.
- Congressos e convenções.
- Workshops de turismo.
- Rodadas de negócios.
- Eventos corporativos.
- Encontros do segmento MICE.
- Apresentações institucionais e comerciais.
Gestão Comercial
Acompanhamos cada oportunidade de negócio desde o primeiro contato até o fechamento da operação.
- Elaboração e gestão de cotações individuais e de grupos.
- Cotações para grupos corporativos e eventos.
- Acompanhamento personalizado de cada proposta comercial.
- Negociação comercial.
- Coordenação com o departamento de reservas.
- Acompanhamento das reservas geradas.
- Otimização das oportunidades de fechamento.
Marketing Comercial
Complementamos a gestão comercial com ações de comunicação dirigidas aos segmentos estratégicos de cada cliente.
- Desenvolvimento de campanhas de e-mail marketing.
- Mailings comerciais dirigidos à base de dados do cliente e da Salaün Consulting.
- Comunicação de promoções, novidades e lançamentos.
- Divulgação de experiências, produtos e pacotes especiais.
- Ações comerciais destinadas a fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros estratégicos.
Distribuição e Canais Comerciais
Potencializamos a presença de cada propriedade nos principais canais de comercialização.
- Cadastro e atualização de clientes e convênios.
- Inclusão em plataformas comerciais nacionais e internacionais.
- Desenvolvimento de novos canais de distribuição.
- Otimização da presença comercial em mercados estratégicos.
Relatórios e Métricas Mensais
Fornecemos relatórios periódicos que permitem avaliar o desempenho da gestão comercial, medir resultados e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
- Relatórios comerciais mensais.
- Relatório de diárias geradas.
- Relatório de cotações realizadas.
- Relatório de visitas comerciais realizadas.
- Relatório de sales calls realizadas.
- Relatório de capacitações comerciais realizadas.
- Relatório de workshops, FAM trips e site inspections realizados.
- Acompanhamento das oportunidades comerciais geradas.
- Análise de resultados e evolução comercial.
- Recomendações e planejamento de novas ações comerciais.
Inteligência Comercial
Além de representar comercialmente nossos clientes, analisamos o comportamento do mercado, identificamos novas oportunidades de negócio e desenvolvemos estratégias adaptadas às necessidades de cada propriedade.
Nossa equipe trabalha de forma permanente na identificação de tendências, na abertura de novos mercados e no desenvolvimento de alianças estratégicas, tornando-se um verdadeiro parceiro comercial para cada cliente.
Representação Comercial Internacional
Impulsionamos o desenvolvimento comercial de nossos clientes em mercados nacionais e internacionais por meio de uma ampla rede de contatos construída ao longo de mais de 16 anos de trajetória.
- Desenvolvimento de mercados na América Latina.
- Abertura de contas internacionais.
- Relacionamento com operadoras receptivas e emissivas.
- Geração de alianças comerciais estratégicas.
- Promoção internacional de hotéis, restaurantes e destinos turísticos.
- Participação em feiras e workshops internacionais.
- Desenvolvimento de oportunidades comerciais com compradores internacionais.
